Glosariusz

wszystkie produkty, które zamawiasz co miesiąc; otrzymasz je raz w miesiącu

Uwaga: auto-order to nie to samo, co subskrypcja. Możesz zamawiać nasze produkty co miesiąc bez korzystania z formy subskrypcji lub możesz chcieć zamówić coś tylko raz, ale otrzymać to razem z innymi produktami, które dostajesz co miesiąc. 

forma cyklicznych zamówień miesięcznych. Wybierając subskrypcję produktów olejowych, otrzymasz zniżkę dla klienta premium w wysokości 25% na wszystkie pojedyncze produkty.

- Oferowane w obniżonej cenie w porównaniu z zakupem tego samego produktu jako pojedynczego zamówienia.

- Określone dla każdego produktu: każda subskrypcja dotyczy jednego konkretnego produktu i ma własne warunki, nawet jeśli Twój auto-order zawiera kilka produktów.

Uwaga: rabaty nie kumulują się. 

jednorazowe zamówienie opłacone z góry, obejmujące zapas produktów na sześć lub trzy miesiące.

Nie odnawia się automatycznie po upływie 6 miesięcy, 

istnieją cztery okresy dostawy odpowiadające poszczególnym tygodniom miesiąca.

1.     Pierwszy okres (2–7 dnia)
2.     Drugi (8–13)
3.     Trzeci (14–19)
4.     Czwarty (20–25)

Twój auto-order zostanie zrealizowane w wybranym przedziale czasowym. 

Uwaga: jeśli ustawisz automatyczną metodę płatności, otrzymasz potwierdzenie, a zamówienie zostanie opłacone automatycznie, natomiast jeśli masz ręczną metodę płatności, otrzymasz link do płatności na swoją skrzynkę e-mailową. Możesz go również znaleźć po zalogowaniu się na swoje konto, zobacz tutaj: Jak znaleźć link do płatności.

Możesz ustawić preferowany termin dostawy w ustawieniach konta. 

Zobacz tutaj: Jak zmienić termin dostawy.

kod identyfikacyjny przypisany do Twojego testu. Pamiętaj, aby zapisać ten kod, w przeciwnym razie nie będziesz mógł wyświetlić wyników testu.

Uwaga: ze względu na zasady anonimowości oraz przepisy RODO nie mamy dostępu do kodów ID testów. Jeśli nie posiadasz tego kodu, my również go nie mamy.

możesz samodzielnie wstrzymać swoje miesięczne zamówienie na jeden miesiąc w ciągu roku. Jeśli potrzebujesz dłuższej przerwy, skontaktuj się z naszym zespołem obsługi klienta.

Zobacz tutaj, jak ustawić pauzę na swoim koncie.

Uwaga: jeśli Twoje konto jest na pauzie, nie możesz korzystać z programu 3FF. Zostanie on zresetowany, a po zakończeniu pauzy będziesz musiał ponownie się zakwalifikować. 

Uwaga: jeśli konto Twojego znajomego jest na pauzie, on również nie przyczynia się do Twojego programu 3FF. Jego konto ponownie zacznie się liczyć po zakończeniu pauzy i opłaceniu kolejnego zamówienia.

to program motywacyjny, w ramach którego polecasz produkty Eqology, a gdy trzech poleconych przez Ciebie klientów dokona kwalifikujących się zakupów określonych produktów Eqology, otrzymujesz produkt za darmo, zazwyczaj pokrywając jedynie koszty wysyłki.

Istnieją dwie główne wersje tego programu:

- 3FF Monthly – oparty na miesięcznych zamówieniach (takich jak subskrypcje/zamówienia automatyczne).

- 3FF Pre-Paid – oparty na poleceniach pakietów produktów Pre-Paid.

Uwaga: aby skorzystać z programu 3FF, musisz spełnić określone wymagania. Więcej informacji znajdziesz tutaj: Program 3FF

Zapoznaj się również z ogólnymi zasadami tutaj:

https://eqology.com/pl/3ff-monthly

są to:

1.     Miarka Eqology 
2.     Łyżka do koktajli
3.     Łyżka do kolagenu

Służą one do odmierzania dawek naszych produktów. Jeśli je zgubiłeś lub potrzebujesz dodatkowych sztuk, możesz je zamówić samodzielnie na swoim koncie. 

Zobacz tutaj: Jak zamówić produkty dodatkowe?

pakiety promocyjne Eqology to gotowe zestawy subskrypcyjne, które oferujemy, łączące kluczowe produkty Eqology i zapewniające lepszą wartość całkowitą. Zapoznaj się z kategorią pakietów promocyjnych na stronie www.eqology.com

Jeśli chcesz dowiedzieć się więcej, zobacz także: Jak działają pakiety promocyjne?

Bezpłatna dostawa 

Ogólne zasady dotyczące bezpłatnej dostawy:

Bezpłatna dostawa przysługuje, gdy:

- Zamówienie obejmuje co najmniej 2 produkty oraz

- Łączna wartość zamówienia wynosi co najmniej 249 PLN (lub odpowiadającą jej kwotę w walucie lokalnej, w zależności od rynku).

„1 produkt” w tym kontekście oznacza:

- 1 pojedynczy produkt standardowy lub

- 1 pojedynczą subskrypcję lub

- 1 pojedynczy pakiet przedpłacony,

 nawet jeśli ta subskrypcja/pakiet przedpłacony zawiera kilka butelek.

Przeczytaj: Jak działa bezpłatna wysyłka, aby dowiedzieć się więcej.

Uwaga: Produkty 3FF są wyłączone z bezpłatnej wysyłki

Opcje dostawy

Eqology oferuje kilka opcji dostawy i metod wysyłki. Na podstawie podanych informacji przegląd wygląda następująco.

Rodzaje zamówień i dostaw:

Zamówienie automatyczne (comiesięczna wysyłka cykliczna)

- Cykliczna wysyłka realizowana raz w miesiącu.

- Produkty są wysyłane automatycznie w wybranym terminie każdego miesiąca.

Zamówienie dodatkowe

- Dodatkowe zamówienie dodane do istniejącego miesięcznego zamówienia automatycznego.

- Jest wysyłane razem z zamówieniem automatycznym.

- Bez dodatkowej opłaty za dostawę (ta sama przesyłka co zamówienie automatyczne).

Zamówienie bezpośrednie (jednorazowe zamówienie)

- Oddzielne, jednorazowe zamówienie wysyłane dodatkowo do dowolnego zamówienia automatycznego.

- Obowiązuje osobna opłata za wysyłkę i obsługę.

- Stosowane również w przypadku klientów, którzy kupują pojedyncze produkty bez subskrypcji.

Tutaj możesz przeczytać więcej o opcjach dostawy.

Wysokość zniżki:

    - Klienci Premium otrzymują 25% zniżki.

    - Zniżka jest obliczana na podstawie standardowej ceny pojedynczego produktu i jest naliczana automatycznie przy finalizacji zamówienia, o ile spełnione są odpowiednie warunki.

Zakwalifikowanie – kto otrzymuje status Premium?

    Otrzymujesz status Premium, jeśli:

    - Posiadasz subskrypcję, przedpłatę lub przedłużenie przedpłaty na co najmniej jeden z następujących produktów:

    - Pure Arctic Oil

    - Pure Arctic Oil Natural

    - Pure Arctic Oil Gold

    - Pure Arctic Oil Heart & Energy

    - Pure Arctic Oil For Kids

    - Pure Vegan Oil 

Dodatkowe informacje:

- Posiadając subskrypcję jednego z produktów Pure Arctic Oil, automatycznie otrzymujesz zniżkę Premium.

- Rabat staje się dostępny po złożeniu i opłaceniu zamówienia w ramach subskrypcji lub przedpłaty.

Rabat 25% NIE dotyczy:

- Subskrypcji

- Produktów w ramach przedpłaty

- Pakietów przedłużenia przedpłaty

Te produkty w ramach subskrypcji i przedpłaty są już oferowane po obniżonej cenie, więc rabat Premium nie obniża ich ceny jeszcze bardziej.