Ik heb mijn betaallink niet ontvangen, wat nu?

Als uw betaalmethode handmatig is (bijv. iDEAL, Bancontact) en u uw betaallink niet hebt ontvangen, controleer dan eerst uw spammap in uw inbox. Als deze daar niet staat, kunt u uw betaallink in uw account terugvinden.


Klik rechtsboven op "Mijn account" en vervolgens op "Mijn bestellingen":



Scroll naar beneden naar uw bestelhistorie en zoek uw meest recente bestelling. Dit is de bestelling met de status "NEW", wat betekent dat deze nog niet is betaald. Klik vervolgens op de betaallink.



U wordt doorgestuurd naar de betaalpagina waar u uw bestelling kunt betalen:




Maak u geen zorgen als u ziet dat uw automatische bestelling is bevroren; deze wordt automatisch weer geactiveerd zodra u uw bestelling betaalt.

Was dit artikel nuttig?

Dat is fantastisch!

Hartelijk dank voor uw beoordeling

Sorry dat we u niet konden helpen

Hartelijk dank voor uw beoordeling

Laat ons weten hoe we dit artikel kunnen verbeteren!

Selecteer tenminste een van de redenen
CAPTCHA-verificatie is vereist.

Feedback verzonden

We stellen uw moeite op prijs en zullen proberen het artikel te verbeteren