Ich habe meinen Zahlungslink noch nicht erhalten. Was soll ich tun?

Falls Sie eine manuelle Zahlungsmethode gewählt haben (z. B. Paypal, iDEAL, Bancontact, BLIK, Twint usw.) und noch keinen Zahlungslink erhalten haben, überprüfen Sie bitte zunächst den Spam-Ordner in Ihrem E-Mail-Postfach. Sollte der Link dort nicht zu finden sein, können Sie diesen in Ihrem Konto einsehen.


Klicken Sie einfach oben rechts auf „Mein Konto“ und dann auf „Meine Bestellungen“.



Scrollen Sie nach unten zu Ihrer Bestellübersicht und suchen Sie Ihre letzte Bestellung aus. Es handelt sich um die Bestellung mit dem Status „NEU“, was bedeutet, dass sie noch nicht bezahlt wurde. Klicken Sie dann auf den Zahlungslink.



Sie werden zur Zahlungsseite weitergeleitet, wo Sie Ihre Bestellung bezahlen können.



Machen Sie sich keine Sorgen, wenn Sie sehen, dass Ihre automatische Bestellung gesperrt ist – sie wird automatisch wieder aktiviert, sobald Sie Ihre Bestellung bezahlt haben. 



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