Programma 3FF

Grazie al programma 3FF puoi ricevere i tuoi prodotti gratuitamente. Per usufruire dei prodotti gratuiti devi semplicemente soddisfare determinati requisiti. Puoi leggere ulteriori informazioni sulle regole del programma 3FF cliccando su questo link:

https://eqology.com/it/__see0127s__/3ff-monthly

Oppure puoi trovarlo direttamente sul nostro sito web. Clicca sul menu in alto a sinistra, poi sulla freccia accanto alla sezione “Su di noi” e seleziona 3FF.

Vedi qui (Come registrare nuovi clienti/amici)

Come posso controllare il mio stato 3FF?

Per controllare il tuo stato 3FF devi cliccare su «Il mio account» e poi su «Il mio 3FF» nell'angolo in alto a destra. 

Scorri leggermente verso il basso e troverai il tuo stato 3FF. Ogni grafico corrisponde ad un prodotto. Per riceverlo gratuitamente, devi avere almeno 3 clienti (3 account separati) che abbiano acquistato quel prodotto specifico. 

A sinistra, accanto all'immagine che illustra un prodotto specifico, puoi vedere i nomi dei tuoi clienti/amici che contribuiscono al tuo 3FF. 

Nota bene: se non vedi il nome del tuo cliente/dei tuoi clienti accanto all'immagine e sei sicuro che questa persona abbia acquistato il prodotto, devi verificare che tutti gli ordini siano già stati elaborati e pagati nel periodo di riferimento corrente (il mese di calendario in corso). Molto spesso i tuoi clienti hanno tempi di consegna diversi, ad esempio il quarto (dal 20esimo al 25esimo giorno del mese). Prima di contattare il nostro team di assistenza clienti, controlla lo stato del tuo 3FF dopo il 25 del mese. A quel punto tutti gli ordini automatici dovrebbero essere già stati elaborati.

Un altro motivo per cui il nome del tuo cliente non è visibile qui potrebbe essere la mancanza del suo pagamento. Se i tuoi clienti non pagano con un metodo di pagamento automatico, potrebbero aver dimenticato di pagare o il pagamento potrebbe non essere andato a buon fine. In questi casi il cliente dovrebbe contattare il nostro team di assistenza. 

Sul lato destro puoi vedere il numero dei tuoi clienti che contribuiscono al tuo 3FF. Sotto il numero troverai ulteriori suggerimenti e spiegazioni. Se il grafico è verde, significa che hai raggiunto il requisito e riceverai il tuo prodotto gratuitamente nella prossima consegna.

Se hai abbastanza clienti attivi ma il grafico rimane grigio, significa che devi attivare il tuo 3FF acquistando lo stesso prodotto nello stesso mese di calendario. 

Nota bene: se ricevi già il tuo prodotto gratuitamente ogni mese, il grafico diventerà verde una volta che il tuo ordine mensile sarà stato elaborato. 

Ricordati di aggiungere i tuoi prodotti all'ordine mensile (vedi qui come aggiungerli). Se non li includi nell'ordine mensile, non potrai ricevere i prodotti gratuiti anche se ne hai diritto. 

Mese di qualificazione (di cosa si tratta?)

Il programma 3FF funziona su base mensile. È importante sottolineare che, attivando il tuo prodotto e avendo 3 clienti con lo stesso prodotto nello stesso mese, riceverai il tuo premio 3FF a partire dal mese successivo. Ad esempio, se acquisti una bottiglia di Pure Arctic Oil a gennaio e i tuoi 3 clienti fanno lo stesso sempre nel medesimo mese, riceverai la tua bottiglia in omaggio a febbraio e continuerai a riceverla gratuitamente fintanto che i tuoi clienti rimarranno attivi su base mensile. 

Ecco un'immagine che illustra come funziona il mese di qualificazione.

Cosa fare prima di contattare l'assistenza in merito al 3FF?

Prima di contattare l'assistenza in merito al tuo stato 3FF, assicurati di aver già verificato i seguenti punti

1. Hai acquistato il tuo prodotto?
2. Hai almeno 3 clienti con lo stesso prodotto tuo?
3. I tuoi clienti hanno già pagato la loro consegna mensile? (periodi di consegna diversi)
4. Il tuo prodotto è stato aggiunto al tuo ordine mensile (ordine automatico)?
5. Hai pagato i tuoi prodotti nello stesso mese di calendario dei tuoi clienti?