Se desideri rispedire il tuo ordine (in tutto o in parte), devi farlo entro 14 giorni dalla ricevuta. Non accettiamo resi oltre tale termine. Ti preghiamo di contattare il nostro Team di Assistenza Clienti per organizzare la procedura di reso. Ti forniremo l'indirizzo di reso corretto in base al Paese in cui hai effettuato l'ordine. In questo modo la procedura di reso sarà rapida e senza intoppi ed eviterai costi di spedizione elevati.
Vedi qui: Come contattare il team di assistenza.
Nota bene: ti preghiamo di non inviare alcun ordine al nostro ufficio di Oslo, in Norvegia; per essere sicuro di restituire la merce al magazzino corretto, contatta il nostro team di assistenza.
Una volta ricevuta la merce restituita, provvederemo a emettere un rimborso adeguato.
Nota bene: se hai pagato tramite bonifico bancario, dovrai fornirci le tue coordinate bancarie.
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