Wie registriere ich einen neuen Kunden?

Um einen neuen Kunden anzumelden, klicken Sie bitte auf „Mein Konto“ und dann oben rechts auf „Neuen Kunden registrieren“. 

Sie werden zum Anmeldeformular weitergeleitet. Geben Sie alle erforderlichen Informationen ein, um ein Konto für Ihren Freund/Kunden anzulegen. 

Bitte beachten Sie: Im blauen Feld sehen Sie Ihren Namen und Ihre persönliche EQ-ID. Sollte hier eine andere ID angezeigt werden, melden Sie sich bitte ab und wieder an. Dadurch wird das neue Konto mit Ihrem Profil verknüpft.

Wenn Sie alle Felder ausgefüllt haben, denken Sie daran, das Kästchen „Ich bin über 18 Jahre alt“ und „Allgemeine Geschäftsbedingungen“ anzukreuzen. Klicken Sie anschließend auf „Konto erstellen“.

Sobald das Konto erstellt ist, werden Sie automatisch als Neukunde angemeldet. Sie können Produkte für Ihre Freundin oder Ihren Freund bestellen oder die Bestellung direkt an sie bzw. ihn senden lassen.

Nehmen wir an, Ihr Freund möchte eine Flasche „Eqology Pure Arctic Oil Heart&Energy“ bestellen, um das Produkt einzeln auszuprobieren. Klicken Sie einfach auf das Produktbild, wählen Sie die Option „Kein Test“ und wählen Sie ein einzelnes Produkt aus. Scrollen Sie dann nach unten und klicken Sie auf „In den Warenkorb“. 

Wie Sie sehen können, wird der Fortschritt oben ebenfalls aktualisiert. Wenn Ihr Kunde das Öl nur einmal erhalten möchte, wählen Sie als Lieferoption „Jetzt liefern“ aus.

Klicken Sie unten auf der Seite auf die Schaltfläche „Weiter“.

Sie können im nächsten Schritt eine Zahlungsmethode für Ihren Freund hinzufügen oder dies von Ihm eintragen lassen. Klicken Sie auf „Zahlungsmethode hinzufügen“

Bitte beachten Sie: Wenn Sie ein Abonnement bestellen möchten, ist eine Zahlung per Überweisung nicht möglich. Sie müssen eine andere Zahlungsmethode auswählen und benötigen die Zahlungsdaten des Kunden, um fortfahren zu können. Dies sollten Sie direkt mit dem Kunden klären oder dessen Einverständnis einholen.

Bitte beachten Sie: Wenn Sie mehrere Kunden gleichzeitig registrieren möchten, aktivieren Sie das Kontrollkästchen „Nach dem Bezahlen weiteren Kunden registrieren“. Sie werden automatisch zu Ihrem Konto und anschließend wieder zum Registrierungsformular weitergeleitet. 

Wenn Sie bereit sind, klicken Sie auf die Schaltfläche „Bestellung aufgeben“.

Sie haben nun erfolgreich ein neues Konto erstellt und eine neue Bestellung aufgegeben.

Da Sie nach dem Bezahlvorgang die Option „Ein weiteres Konto registrieren“ ausgewählt haben, werden Sie in 10 Sekunden automatisch zurück zu Ihrem Konto weitergeleitet. 

Nach 10 Sekunden sind Sie wieder in Ihrem Konto angemeldet und werden zum Anmeldeformular weitergeleitet.

Ihre eigene EQ-ID sollte nun wieder im blauen Feld angezeigt werden.

Ihr Kunde erhält eine E-Mail mit der Bestätigung, dass das Konto mit seinen Zugangsdaten erstellt wurde. Je nach gewählter Zahlungsmethode erhält der Kunde außerdem einen Zahlungslink oder eine Zahlungsbestätigung.