Als u uw abonnement wilt opzeggen, dient u contact op te nemen met ons supportteam.
U kunt ons bellen van maandag tot en met vrijdag tussen 9.00 en 14.00 uur. U vindt ons telefoonnummer in de sectie “contact opnemen”. Klik op het menu in de linkerbovenhoek en vervolgens op “Neem contact op”:
Als u naar beneden scrolt, vindt u ons telefoonnummer:
Let op: het contactnummer verschilt per land.
U kunt ons ook een e-mail sturen via het formulier in de sectie “contact opnemen” die u zojuist hebt geopend.
Vul gewoon alle benodigde informatie in; een bericht kan er ongeveer zo uitzien. Wanneer u klaar bent, klikt u op de knop “verzenden”:
U kunt uw opzegging ook rechtstreeks per e-mail sturen naar ons e-mailadres support@eqology.no
Let op: wij doen ons best om uw e-mails zo snel mogelijk te beantwoorden. Soms kan het door de drukte wat langer duren. U ontvangt meestal binnen 48 uur een bevestiging van ons.
Vergeet niet uw EQ ID-nummer te vermelden (zie hier: Hoe kan ik contact opnemen met Eqology Support Team?)