Come cambiare la password?

Per modificare la password dopo aver effettuato l'accesso, devi cliccare su «Il mio account» nell'angolo in alto a destra e poi su «I miei dettagli».



Quindi vai alla scheda “Password” e cliccaci sopra.



Qui clicca su “Reimposta la mia password”.




Riceverai quindi la conferma che un link di reimpostazione verra' inviato al tuo indirizzo e-mail.



Controlla la tua casella di posta elettronica, individua il link di reimpostazione e crea una nuova password.


Attenzione: il link di reimpostazione è valido per 1 ora; trascorso questo tempo, scadrà e dovrai ripetere la procedura.


Cosa fare se hai dimenticato la password?


Se hai dimenticato la password e non riesci ad accedere, clicca su “Hai dimenticato la password?”.




Inserisci quindi il tuo indirizzo e-mail e il tuo nome utente (spesso corrisponde al tuo numero EQ ID) e clicca su “Reimposta la mia password”.


Attenzione: controlla la cartella dello spam se non hai ricevuto il link entro 15 minuti; ricorda che il link è valido per 1 ora.


Al termine riceverai una conferma nella parte superiore della pagina web.

In caso di difficoltà, contatta il nostro team di assistenza.




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